Кредитная организация ВТБ 24 была создана на основе Гута-Банка, который в 2004 году серьезно пострадал от банковского кризиса, после чего и был куплен Внешторгбанком (сейчас ВТБ) с непосредственным вмешательством в этот процесс Банка России. Еще через год Гута-Банк был превращен в ЗАО «Внешторгбанк Розничные услуги», а с конца 2006 года этот банк стал носить свое нынешнее название ВТБ 24.
Главный держатель акций данного банка – это, несомненно, ОАО «Банк ВТБ» с долей в 98,929% в капитале нашего банка. С середины 2005 года пост руководителя банка ВТБ 24 занимает Михаил Задорнов, который в 1997-99 годах был министром финансов Российской Федерации. Можно также вспомнить, что весной 2012 года Бежица-Банк из Брянска (впоследствии Лето-Банк) стал собственностью ВТБ 24.
Банк ВТБ 24 является составной частью банковского холдинга «ВТБ», который специализируется на обслуживании физлиц, представителей малого бизнеса и частных предпринимателей. Данный банк со своими семьюстами отделениями представлен в 69 регионах Российской Федерации, в том числе восемь филиалов ВТБ 24 приходятся на самые крупные города России. В банке работают более 25 000 сотрудников.
ВТБ 24 может похвастаться большим спектром различных видов стандартного банковского обслуживания. Это дистанционные банковские услуги, private banking, аренда ячеек в сейфах, выдача пластиковых карт «MasterCard» и «Visa», кредиты на ипотеку, лизинговые и инвестиционные услуги, перевод денежных средств при помощи систем «ВТБ 24 — Спринт», «Анелик» и «Western Union» и т. д. На данный момент число действительных дебетовых и кредитных карточек ВТБ 24 превысило показатель в девять миллионов экземпляров, а по всей России функционирует около 6000 банкоматов этого банка. Около 50% всех карт являются зарплатными, таким способом зарплату получают работники 27 000 организаций. Банк ВТБ 24 обслуживает более пяти миллионов частных клиентов.
Приблизительно 65% чистых активов банка – это кредиты, 5% из них — просрочены. В основном банком ВТБ 24 кредиты выдаются на период более трех лет. 22% активов банка приходятся на межбанковские кредиты, которые были размещены внутри страны, более 67 % такого рода кредитов выданы на период более одного года. Пассивы банка на 63% состоят из вкладов частных лиц и на 12% — из остатков на депозитных и расчетных счетах различных компаний.
По данным РСБУ прибыль банка ВТБ 24 в 2012 году составила около 37 миллиардов рублей, что более чем в два раз больше по сравнению с предыдущим годом.